Termos de Uso

Última atualização: 2026-08-16.

Termos Gerais

1. Quem somos

O uaulas é oferecido por Alessandro Pereira Rodrigues, pessoa física, atuando como profissional autônomo (sem CNPJ). Contato: [email protected]. Ao criar uma conta e usar o uaulas, você concorda com estes Termos de Uso.

2. O que é o uaulas

O uaulas é um diretório de professores particulares para qualquer tipo de aula, habilidade ou conhecimento — não só reforço escolar. A plataforma tem duas frentes:

Diretório: professores pagam uma assinatura mensal para aparecer na busca. O uaulas não intermedia pagamento nem contato entre aluno e professor nessa frente — vocês se encontram e combinam tudo fora da plataforma.

SOS Aluno (opcional): um marketplace de auxílio pontual em tarefas, com pagamento intermediado via Split de Pagamentos do Mercado Pago. Ver a seção "Termos do SOS Aluno" abaixo para as regras específicas dessa modalidade.

3. Cadastro e funcionalidades

Usar a busca de professores exige cadastro e login — mesmo sendo gratuito. Ao aceitar estes termos, você concorda com o funcionamento da plataforma como um todo: os mecanismos descritos aqui e nas seções específicas para aluno, professor e SOS Aluno (conforme seu papel) são parte do serviço que você está contratando ao usar o uaulas, não cláusulas que exigem justificativa isolada a cada nova funcionalidade.

4. Ausência de intermediação no Diretório

Fora do SOS Aluno, o uaulas não garante, não presencia e não tem como comprovar o que acontece entre aluno e professor. Isso inclui a qualidade da aula, cumprimento de horário, forma de pagamento combinada e qualquer outro aspecto do relacionamento entre as partes. Recomendamos fortemente seguir boas práticas de segurança antes do primeiro encontro: verificar a identidade da outra pessoa, preferir um primeiro contato supervisionado ou online, e nunca compartilhar dados financeiros fora da plataforma.

5. Verificação de professores

O único processo de verificação de identidade que o uaulas exige é o KYC (conheça seu cliente) do Mercado Pago, e só para professores que optam por participar do SOS Aluno. Fora isso, os dados de professor (incluindo CPF) são autodeclarados no cadastro. O uaulas não faz checagem de antecedentes nem exige credencial de ensino. Use o bom senso e as recomendações de segurança acima antes de contratar qualquer professor.

6. Moderação e denúncia

Comentários e perfis podem ser denunciados por qualquer aluno cadastrado, através do botão "Denunciar". Denúncias entram numa fila de moderação administrativa. Conteúdo removido por moderação é ocultado, não apagado — fica disponível para contestação e para fins de histórico interno. Abuso do canal de denúncia (denúncia falsa ou vexatória) também está sujeito a moderação.

7. Ordenação da busca

A ordenação padrão dos resultados de busca é aleatória/rotativa — o uaulas não vende destaque nem posição privilegiada na busca. Você também pode escolher ordenar ativamente por critérios objetivos e visíveis (como reações positivas ou completude do perfil).

8. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o serviço evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma antes de entrarem em vigor.

9. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas: [email protected].

Termos para Alunos

1. Cadastro

Criar uma conta de aluno é gratuito e exige e-mail, senha, nome e declaração de maioridade. A declaração de maioridade é obrigatória porque o cadastro já envolve tratamento de dado pessoal, independente de qualquer pagamento futuro. Se você é menor de idade, não crie uma conta sem a participação de um responsável.

2. Reações

Qualquer aluno com cadastro ativo pode reagir a um professor com "gostei" ou "amei" livremente. Marcar "não gostei" exige prova de interação real: um pedido do SOS Aluno concluído com aquele professor, ou a confirmação do próprio professor de que deu aula a você (ver "Comentários" abaixo). Sem essa prova, o "não gostei" é recusado.

3. Comentários

Qualquer aluno com cadastro ativo pode comentar sobre qualquer professor, sem precisar de prova de aula — um comentário ativo por professor, editável a qualquer momento. É proibido incluir dados pessoais de terceiros, ofensas, calúnia ou spam no comentário. O professor pode confirmar que deu aula a você, o que adiciona um selo público ao comentário e libera você a marcar "não gostei" caso queira.

4. Denúncia

Se um perfil ou comentário violar estes termos, você pode denunciar pelo botão correspondente. Veja mais na seção "Moderação e denúncia" dos Termos Gerais.

5. Segurança em aulas particulares

O uaulas não intermedia nem presencia o que acontece entre você e o professor fora do SOS Aluno. Antes do primeiro encontro: verifique a identidade da pessoa, prefira um primeiro contato supervisionado ou por vídeo, nunca compartilhe dados financeiros ou de cartão fora da plataforma, e denuncie qualquer comportamento suspeito.

Termos para Professores

1. Cadastro e dados fiscais

Criar uma conta de professor exige, além dos dados básicos, tipo de pessoa (física ou jurídica), nome/razão social e CPF/CNPJ. Esses dados são obrigatórios porque sustentam a apuração fiscal (Carnê-Leão) do titular do uaulas sobre a receita da sua assinatura. Você é responsável por manter esses dados corretos.

2. Conteúdo do seu perfil

Foto, vídeo de apresentação e descrição enviados ao uaulas continuam sendo sua propriedade — você concede ao uaulas apenas uma licença de uso para exibi-los no seu perfil público e em contextos de divulgação da plataforma relacionados à sua atuação como professor, não uma cessão ou transferência de propriedade. Você pode remover ou trocar esse conteúdo a qualquer momento.

3. Exposição do seu contato

Ao preencher seus dados de contato (WhatsApp, telefone, redes sociais etc.) e publicar seu perfil, você consente que esses dados fiquem visíveis para qualquer aluno com cadastro ativo no uaulas.

4. Controle de exibição pública

Você pode desativar a exibição pública de "não gostei" e de comentários no seu perfil a qualquer momento. Esses controles afetam só a exibição pública — a plataforma continua registrando e contabilizando reações e comentários normalmente por baixo dos panos, e você sempre vê a contagem real e completa na sua própria conta, independente da configuração de exibição.

5. Ausência de verificação adicional

O uaulas não verifica sua identidade, antecedentes nem credencial de ensino além da checagem (KYC) exigida pelo Mercado Pago, e só se você optar por participar do SOS Aluno. Fora do SOS Aluno, seus dados fiscais são autodeclarados.

6. Assinatura, reajuste e cancelamento

A assinatura mensal que dá direito a aparecer na busca é cobrada de forma recorrente. Qualquer reajuste de valor será avisado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes de entrar em vigor. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa — o acesso permanece ativo até o fim do ciclo já pago.

Termos do SOS Aluno

1. Como funciona

No SOS Aluno, você (aluno) publica um pedido de auxílio pontual com uma oferta de valor. Quando um professor aceita, é criada uma cobrança real via Mercado Pago (Split de Pagamentos), com repasse direto para a conta do professor — o uaulas nunca custodia esse dinheiro em conta própria. A taxa da plataforma é de 2,5% sobre o valor, descontada automaticamente no momento do repasse.

2. Momento da cobrança

A cobrança só é criada depois que um professor aceita seu pedido — enquanto o pedido está só aberto, sem professor definido, não existe cobrança nenhuma. A taxa de 2,5% fica congelada no valor vigente no momento da criação do pedido, mesmo que a taxa padrão da plataforma mude depois.

3. Prazo de pagamento

Depois que um professor aceita, você recebe um e-mail com o link de pagamento e tem 12 horas para completar o pagamento. Se o prazo expirar sem pagamento, o pedido volta a ficar disponível para outro professor aceitar — não há cobrança nem multa nesse caso, é só um cancelamento simples.

4. Entrega e contestação

Depois da entrega do auxílio pelo professor, você tem 24 horas para confirmar o recebimento ou contestar. Sem manifestação sua dentro desse prazo, o pedido é considerado confirmado automaticamente. Uma contestação dentro da janela pode resultar em reembolso via Mercado Pago.

5. Valor mínimo

Todo pedido do SOS Aluno precisa ter valor ofertado de pelo menos R$20 — abaixo disso, a taxa da plataforma somada à tarifa do Mercado Pago inviabilizaria um repasse líquido justo ao professor.

6. Identificação na fatura

Cobranças do SOS Aluno aparecem no seu extrato como "UAULAS".

7. Uso de inteligência artificial

Professores não podem simplesmente colar uma resposta gerada por IA como se fosse o auxílio prestado — o SOS Aluno é um serviço de auxílio humano real. Detalhes adicionais sobre uso de IA no SOS Aluno podem ser publicados em atualização futura destes termos.